Macy's. En 1858, Rowland Hussey Macy a ouvert un magasin de produits secs de fantaisie à New York qui a évolué en
l'un des grands magasins les plus grands et les plus célèbres du monde. Après avoir géré des magasins sans succès dans le Massachusetts et en Californie pendant la ruée vers l'or, Macy a utilisé une stratégie de prix bas et une publicité agressive pour développer une entreprise à croissance rapide. En 1874, il loua un espace au sous-sol à Lazarus Straus, son fournisseur de porcelaine, de verre et d'argenterie. Membre d'une riche famille juive européenne, Straus est arrivé aux États-Unis après la révolution de 1848. Il a déménagé en Géorgie, est devenu un colporteur et a finalement exploité un magasin, avant de déménager à New York. Après la mort de RH Macy en 1877, son successeur a pris Straus comme partenaire en 1888 et lui a vendu tout le magasin en 1896.
La famille Straus a déménagé le magasin à Herald Square (34e rue et Broadway) en 1902. Avec l'achèvement de son expansion de la septième avenue en 1924, Macy's est devenu le plus grand magasin au monde (2,200,200 6 XNUMX pieds carrés). L'entreprise a bâti sa réputation en faisant beaucoup de publicité et en vendant régulièrement des marchandises à un prix inférieur à la concurrence. La société a annoncé «Nous vendons des produits moins chers que n'importe quelle maison au monde» et «Économisez XNUMX% chez Macy's». Le terme «sous-sol de Macy» est devenu une métaphore pour les foules et «la fenêtre de Macy» un synonyme pour un lieu public à voir.
Les Straus sont devenus l'une des familles les plus riches d'Amérique. Le patriarche de la famille Isidor et sa femme Ida sont morts lors du voyage du Titanic. Son frère Jesse est devenu ambassadeur en France.
Macy's a lancé l'un des premiers programmes de formation des employés en magasin en 1914 et a commencé le célèbre programme de formation des cadres en 1919. De nombreux cadres qui ont réussi ont reçu leur formation chez Macy's. Les stars de cinéma Carol Channing et Burgess Meredith ainsi que le maire Jimmie Walker ont également travaillé chez Macy's. Le défilé de Thanksgiving Day de New York, célèbre dans le monde entier, a commencé en 1924. La société s'est développée en dehors de New York, achetant des magasins à Toledo, Ohio (1923), Atlanta, Géorgie (1925), Newark, New Jersey (1929), San Francisco ( 1945) et Kansas City, Missouri (1949).
Dans les années 1980, les dirigeants de Macy's ont acheté l'entreprise dans le cadre d'un rachat par emprunt. Lorsque les ventes n'ont pas atteint les estimations en 1992, la société a contracté une dette importante, la contraignant à la faillite. Deux ans plus tard, les grands magasins Federated ont acquis le contrôle de Macy's et ont regroupé d'autres magasins Federated dans les nouvelles divisions Macy's East et Macy's West.
Bibliographie
Harris, Léon. Princes marchands: une histoire intime des familles juives qui ont construit de grands magasins. New York: Harper & Row, 1979.
Hower, Ralph M. Histoire de Macy's New York, 1858-1919: chapitres de l'évolution du grand magasin. Cambridge, Massachusetts: Harvard University Press, 1943.
Répertoire international des histoires d'entreprises. Vol. 5, 30. Chicago: St. James Press, 1988, 1999.
JerryBrisco