Procter et jouer. Fondée en 1837 à Cincinnati, Ohio, par des immigrants britanniques et des beaux-frères William Procter et James Gamble en tant qu'entreprise de fabrication de savon et de bougies, la société Procter and Gamble (P et G) constituée en 1890 et est le plus grand fabricant de produits ménagers aux États-Unis, avec plus de 250 marques de biens de consommation. En 1879, P et G introduisirent Ivory et se lancèrent dans l'une des premières campagnes publicitaires nationales pour vendre le savon «99.44 / 100% pur». L'entreprise est devenue un chef de file en matière de marketing innovant et vigoureux qui, dans les années 1930 et 1940, comprenait le parrainage de programmes radiophoniques et télévisés, surnommés «feuilletons». La recherche dans les laboratoires P et G a produit plus tard Crisco, le premier shortening entièrement végétal en 1911; Tide, le premier détergent à lessive synthétique en 1946; Crest, le premier dentifrice au fluor en 1955; et Pampers, les premières couches jetables en 1961. P et G ont également lancé des innovations commerciales telles qu'un programme de participation des employés aux bénéfices en 1887 et le système de gestion de la marque en 1931. Les acquisitions de petites entreprises après la Seconde Guerre mondiale ont diversifié le conglomérat multinational dans le café, produits de papier, produits pharmaceutiques et cosmétiques. En 2000, dans le cadre d'une réorganisation mondiale de l'entreprise, P and G, avec 110,000 40 employés et des opérations dans plus de soixante-dix pays, a réalisé un chiffre d'affaires record de près de XNUMX milliards de dollars, dont environ la moitié provenait de ventes internationales.
Bibliographie
Jorgensen, Janice, éd. Encyclopédie des marques grand public. Détroit: St. James Press, 1994.
Schisgall, Oscar. Les yeux sur demain: l'évolution de Procter and Gamble. Chicago: JG Ferguson Publishing Company / Doubleday, 1981.
Jeffrey T.Coster