Fondée en 1906 par Alfred C. Fuller (1885–1973), la Fuller Brush Company est depuis de nombreuses années l'une des sociétés de marketing direct les plus prospères au monde, employant une importante force de vente qui, au XXe siècle, vendait des brosses, des balais et autres produits ménagers en porte à porte. Tout comme l'Avon Lady vendait des cosmétiques en sonnant à la porte, le "Fuller Brush Man" offrait une gamme de produits plus pratiques à une époque où la plupart des femmes étaient à la maison pendant la journée. Malgré les portes claquées au visage par des clients qui n'aimaient pas être interrompus, le Fuller Brush Man a acquis une réputation de persévérance et d'ingéniosité dans ses argumentaires de vente. Les bandes dessinées et les sketches satiraient souvent un homme agressif de Fuller Brush qui plantait son pied dans la porte d'un client dans une tentative frénétique de faire son plaidoyer. Le comédien Red Skelton (1913–1997) a joué dans L'homme à la brosse plus complet, un film de 1948 sur le meurtre et le chaos dans le monde du porte-à-porte. Une suite, La fille au pinceau plus complète, avec Lucille Ball (1911-1989), est sorti en 1950.
Dès ses débuts, la société Fuller Brush a adopté trois principes de base pour réaliser sa mission: «Faire fonctionner, faire durer et garantir quoi qu'il arrive». L'entreprise fait la promotion du fait que sa gamme de produits est de fabrication américaine. En 2001, son usine de cinq cent mille pieds carrés près de Great Bend, au Kansas, fabriquait plus de deux mille articles, y compris des produits de nettoyage ménagers, des nettoyants industriels, des produits de polissage et de cire, des vadrouilles, des brosses à sol, des balais, des éponges , cintres métalliques, lotions et parfums, produits de soins capillaires, graphiques sérigraphiés, aérosols et produits chimiques. La société, qui fait maintenant partie de CPAC, Inc., se compose de neuf divisions indépendantes, dont Stanley Home Products.
Sensible à l'évolution des modes de vie qui ont pratiquement éliminé le vendeur à domicile de la vie américaine, la Fuller Brush Company vend ses produits dans les magasins d'usine et la vente par correspondance et a établi un catalogue d'achat en ligne avec près de cinq cents articles disponibles. Néanmoins, la société encourage les contacts individuels avec les clients en offrant des distributions aux citoyens ou aux résidents permanents qui vivent dans la zone continentale des États-Unis.
—Edward Moran
Pour plus d'informations
«Alfred Fuller. Les Canadiens.http://www.histori.ca/historica/eng_site/resources/the_cdns/alf.html (consulté le 2 janvier 2002).
Fuller, Alfred Carl, raconté à Hartzall Spence. Un pied dans la porte: l'évaluation de la vie de l'homme original Fuller Brush. New York: McGraw-Hill, 1960.
Fuller Brush Company.http://www.fullerbrush.com (consulté le 2 janvier 2002).
Homme de brosse plus complet (Vidéo). Burbank, Californie: Columbia TriStar Home Video, 1991.